Jamstvo i servisni uvjeti
Internetska trgovina bazeni-zagorje.com kupcima koji su sklopili potrošački kupoprodajni ugovor pruža dodatno komercijalno jamstvo sukladno tablici "Uvjeti komercijalnog jamstva". Komercijalno jamstvo ne zamjenjuje dvogodišnje zakonsko jamstvo.
Ako određeni proizvod ima jamstvo ili podliježe servisnim uvjetima, isto je naglašeno u opisu tog proizvoda. Prava iz jamstvenog lista se mogu koristiti samo uz predočenje Jamstvenog lista ili računa o kupnji i to za vrijeme trajanja jamstvenog roka.
Uvjet za ostvarivanje prava putem komercijalnog jamstva potrošač ostvaruje popunjavanjem Jamstvenog lista te njegovom dostavom na mail adresu Prodavatelja: mihalicusluge@gmail.com. Nakon ovjere jamstvenog lista od strane prodavatelja, isti će biti dostavljen kupcu na njegovu mail adresu i to najkasnije u roku 5 radna dana od dana podnošenja zahtjeva mihalicusluge@gmail.com.
Rok za dostavu popunjenog jamstvenog lista je 14 dana od dana predaje stvari kupcu.
JAMSTVENI LIST
Poštovani kupci!
Zahvaljujemo na ukazanom povjerenju i kupnji proizvoda u internetskoj trgovini bazeni-zagorje.com. Ako u jamstvenom roku bude potreban popravak proizvoda, molimo savjetujte se našim servisnim osobljem putem mail-a ili telefona navedene na kraju ovog jamstvenog lista.
MOLIMO DA PRIJE UPOTREBE PROIZVODA PAŽLJIVO PROČITATE TEHNIČKU DOKUMENTACIJU I UPUTE KOJE SU PRILOŽENE UZ PROIZVOD.
U nastavku podaci za koje Vas molimo da ih popunite i dostavite na mail adresu mihalicusluge@gmail.com U roku pet radnih dana, djelatnici Internetske trgovine bazeni-zagorje.com će Vam dostaviti ovjeren obrazac jamstva, čime stječete pravo na servis i popravak proizvoda u rokovima navedenim u Uvjetima komercijalnog jamstva.
Datum kupnje: ________________________________
Broj računa: ________________________________
Serijski broj proizvoda* : _________________________
*obavezan podatak za sve proizvode koji imaju istaknut serijski broj na uređaju i/ili pakiranju
JAMSTVENA IZJAVA
1. Ovim jamstvom proizvođač proizvoda jamči, preko Aquachem d.o.o. kao uvoznika i davatelja komercijalnog jamstva u Republici Hrvatskoj besplatan popravak istog u skladu sa važećim propisima i uvjetima opisanim u jamstvenom listu. Ovim komercijalnim jamstvom jamčimo da će predmet ovog jamstva raditi bez greške uzrokovane eventualnom lošom izradom i/ili lošim materijalima izrade, a sve u skladu sa svojim tehničkim specifikacijama te upotrijebljen u svrhu za koju je namijenjen.
2. Jamstveni rok počinje teći od dana kupnje proizvoda i traje sukladno Uvjeti komercijalnog jamstva koje možete pronaći na poveznici Uvjeti komercijalnog jamstva
3. U slučaju kvara na proizvodu koji je predmet ovog komercijalnog jamstva, obavezujemo se da ćemo isti otkloniti u primjerenom roku, koji ne može biti duži od 30 dana, nakon čega kupac stječe pravo na zamjenu proizvoda novim ili povrat uplaćenog novca.
4. U slučaju da je greška na proizvodu uzrokovana materijalnim nedostacima, koje kupac nije mogao otkriti uobičajenim pregledom prilikom kupnje proizvoda, kupac stječe sva prava koja proizlaze iz Zakona o zaštiti potrošača te Zakona o obveznim odnosima, a sve u skladu sa točkom 8. Uvjeta poslovanja Usluge Mihalić.
5. Komercijalno jamstvo se priznaje samo uz predočenje ovjerenog jamstvenog lista i/ili računa o kupnji.
KOMERCIJALNO JAMSTVO SE NE PRIZNAJE U SLIJEDEĆIM SLUČAJEVIMA:
- Ako kupac ne predoči ili dostavi uz proizvod, ovjereni jamstveni list i/ili račun o kupnji.
- Ako se kupac nije pridržavao uputa o korištenju proizvoda ili ga je koristio u svrhu za koju proizvod
nije namijenjen.
- Ako je proizvod otvaran, prepravljan ili popravljan od strane neovlaštene osobe.
- Ako su kvarovi na proizvodu nastali djelovanjem više sile kao što su: udar groma, strujni udar u
električnoj mreži, elementarne nepogode i slično.
- Ako je kvar nastao greškom u sustavu na koji je proizvod priključen
Ovo komercijalno jamstvo ne mijenja zakonska potrošačka prava važeća u Republici Hrvatskoj u
odnosu na ona koja propisuje proizvođač.
Naziv tvrtke davatelja jamstva:
Usluge Mihalić, Sveti Križ 102, 49215 Tuhelj, upisan u registar Trgovačkog suda u
Zagrebu, OIB: 79922822694
Broj telefona: +38598668752, Adresa elektroničke pošte: mihalicusluge@gmail.com